优服务增质效 强纪律转作风

为提升政务大厅窗口服务水平，提高窗口人员服务意识，强化窗口人员工作纪律，优化大厅政务环境。6月27日，德格县行政审批局组织召开优化政务服务暨强化工作纪律推进会，各单位窗口人员、大厅管理员共30余人参加会议。

会上学习了中央、省、州关于深化“放管服”改革优化营商环境2023年相关工作要点。随后，副局长伏丽对大厅工作人员提出几点要求：一是严格遵守工作纪律，严禁上下班迟到早退，杜绝在工作时间出现吃零食、乱串岗位、扎堆聊天等现象，上班期间不做与工作无关的事。二是强化服务意识，窗口人员要认真落实“一次性告知”“首问责任”等制度，对办事企业、群众要做到“三心”“五声”服务，不断提升服务质量和水平。三是结合“雪域清风·与廉同行”系列活动工作要求，窗口人员一方面要加强对清风系列活动的学习，另一方面要对通报的典型问题，以案为戒，深刻汲取教训，不断提高拒腐防败能力，真正做到廉洁奉公、遵纪守法。

通过此次会议进一步提升了窗口人员的服务意识，让政务服务更接地气、更顺民意、更得民心，营造出让群众办事更便捷、更安全、更舒心的政务环境。